Hilfe & Kontakt
4 EarsHilfe in Krisen
Kontakt
Fragen, Fehler oder Ideen zu einer der Apps? Schreib mir:
info@markovijeko.de
Bitte schick mir keine persönlichen Inhalte aus den Apps, wenn es nicht nötig ist.
4 Ears – Häufige Fragen
Wo werden meine Einträge gespeichert?
Nur auf deinem iPhone. Es gibt kein Konto und keinen Server, der deine Einträge bekommt. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Das Einsprechen funktioniert nicht.
Prüfe unter iOS-Einstellungen → 4 Ears, ob Mikrofon und Spracherkennung erlaubt sind. Aus Datenschutzgründen nutzt die App nur die Spracherkennung direkt auf dem Gerät. Steht sie für deine Sprache oder dein Gerät nicht zur Verfügung, kannst du den Text tippen oder einfügen.
Wie lösche ich alles?
In der App unter Einstellungen → Alle Einträge löschen. Wenn du die App löschst, sind auch alle Daten weg.
Ich habe ein neues iPhone. Sind meine Einträge weg?
Wenn du dein neues iPhone aus einem iCloud- oder Computer-Backup einrichtest, sind die Einträge dabei. Ein anderes Übertragen gibt es nicht, weil die Daten nie dein Gerät verlassen.
Kostet die App etwas?
Nein, 4 Ears ist kostenlos und ohne Werbung.
Welche Sprachen gibt es?
Deutsch, Englisch und Spanisch. Die App richtet sich nach der Sprache deines iPhones; ändern kannst du sie in den Einstellungen der App.
Hilfe in Krisen
Du bist nicht allein. Wenn du gerade in einer Krise bist oder an Suizid denkst, sprich sofort mit jemandem – rund um die Uhr, kostenlos und anonym. Im Notfall wähle den Notruf (in Europa 112).
Kein Ersatz für Therapie
Diese Apps unterstützen dich dabei, dich selbst besser zu verstehen. Sie ersetzen keine Beratung, Diagnose oder Behandlung durch Ärztinnen, Ärzte oder Psychotherapeutinnen und -therapeuten. Wenn es dir über längere Zeit nicht gut geht, sprich bitte mit einer Fachperson.
Help & Contact
4 EarsHelp in a crisis
Contact
Questions, bugs or ideas about one of the apps? Write to me:
info@markovijeko.de
Please don’t send personal content from the apps unless it’s necessary.
4 Ears – FAQ
Where are my entries stored?
Only on your iPhone. There is no account and no server that receives your entries. More in the privacy policy.
Dictation doesn’t work.
Check under iOS Settings → 4 Ears that microphone and speech recognition are allowed. For privacy, the app only uses on-device speech recognition. If it isn’t available for your language or device, you can type or paste the text.
How do I delete everything?
In the app under Settings → Delete all entries. Deleting the app also removes all data.
I have a new iPhone. Are my entries gone?
If you set up your new iPhone from an iCloud or computer backup, your entries come along. There is no other way to transfer them, because the data never leaves your device.
Does the app cost anything?
No, 4 Ears is free and ad-free.
Which languages are available?
German, English and Spanish. The app follows your iPhone’s language; you can change it in the app’s settings.
Help in a crisis
You are not alone. If you are in crisis or thinking about suicide, talk to someone right now – free, confidential and available around the clock. In an emergency, call your local emergency number.
Not a substitute for therapy
These apps help you understand yourself better. They do not replace advice, diagnosis or treatment by a doctor or therapist. If you have been feeling unwell for a while, please talk to a professional.
Ayuda y contacto
4 EarsAyuda en una crisis
Contacto
¿Preguntas, errores o ideas sobre alguna de las apps? Escríbeme:
info@markovijeko.de
Por favor, no envíes contenido personal de las apps si no es necesario.
4 Ears – Preguntas frecuentes
¿Dónde se guardan mis entradas?
Solo en tu iPhone. No hay cuenta ni servidor que reciba tus entradas. Más en la política de privacidad.
El dictado no funciona.
Comprueba en Ajustes de iOS → 4 Ears que el micrófono y el reconocimiento de voz estén permitidos. Por privacidad, la app solo usa el reconocimiento en el propio dispositivo. Si no está disponible para tu idioma o dispositivo, puedes escribir o pegar el texto.
¿Cómo lo borro todo?
En la app, en Ajustes → Borrar todas las entradas. Al eliminar la app también se borran todos los datos.
Tengo un iPhone nuevo. ¿Se han perdido mis entradas?
Si configuras el iPhone nuevo desde una copia de seguridad de iCloud o del ordenador, tus entradas vienen incluidas. No hay otra forma de transferirlas, porque los datos nunca salen de tu dispositivo.
¿Cuesta algo la app?
No, 4 Ears es gratuita y sin publicidad.
¿Qué idiomas hay?
Alemán, inglés y español. La app sigue el idioma de tu iPhone; puedes cambiarlo en los ajustes de la app.
Ayuda en una crisis
No estás solo/a. Si estás pasando por una crisis o piensas en el suicidio, habla con alguien ahora mismo: es gratuito, confidencial y está disponible las 24 horas. En caso de emergencia, llama al número de emergencias (en Europa, 112; en México y EE. UU., 911).
No sustituye la terapia
Estas apps te ayudan a entenderte mejor. No sustituyen el consejo, el diagnóstico ni el tratamiento de un médico o psicoterapeuta. Si llevas tiempo sin sentirte bien, habla con un profesional.